FAQ
Beste gebruiker,
Hier kan u een overzicht vinden van de meest gestelde vragen bij het gebruik van onze website.
Indien u hierna geen antwoord vindt op uw vraag, stuur dan uw vraag door naar info@bierhalle.be of maak hier gebruik van het formulier op onze site en wij behandelen deze zo spoedig mogelijk. Als uw vraag ook nuttig blijkt voor andere gebruikers nemen wij deze op in onderstaand overzicht.
Hier kan u een overzicht vinden van de meest gestelde vragen bij het gebruik van onze website.
Indien u hierna geen antwoord vindt op uw vraag, stuur dan uw vraag door naar info@bierhalle.be of maak hier gebruik van het formulier op onze site en wij behandelen deze zo spoedig mogelijk. Als uw vraag ook nuttig blijkt voor andere gebruikers nemen wij deze op in onderstaand overzicht.
Leveringstermijn.
Indien het bestelde product voorradig is, wordt het binnen de drie werkdagen via Bpost bij je thuis geleverd.
Door onvoorziene drukte kan het zijn dat de leveringstermijn oploopt.
Door onvoorziene drukte kan het zijn dat de leveringstermijn oploopt.
Leveringskost.
Standaard bedraagt onze verzendingskost 6,95 euro. Indien u meer dan 80 euro aan goederen besteld, bedraagt deze 4,95 EUR (tenzij anders bepaald bij afrekening van uw bestelling).
Hoe maak in een account aan?
Een account aanmaken bij bierhalle.be is heel eenvoudig:
- Klik bovenaan op Aanmelden.
- Klik daarna op 'Ik ben nieuw hier'
- Vul je gegevens in.
- Klik op ‘Versturen’ en maak je account aan.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Vraag hier een nieuw wachtwoord aan.
Vul je e-mailadres in en klik op versturen. Binnen enkele minuten sturen we je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Vul je e-mailadres in en klik op versturen. Binnen enkele minuten sturen we je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Hoe zoek ik een artikel?
Je kan een artikel zoeken via onze zoekbalk bovenaan. Typ de naam of artikelnr. in en klik op zoeken.
Een bestelling plaatsen.
Bestellen bij bierhalle.be doe je zo:
Artikel(en) in winkelwagentje leggen
Zoek het artikel dat je wilt kopen en leg het in je winkelwagentje. Wil je verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in je winkelwagentje liggen. Als je meteen wilt bestellen, klik je op ‘Afrekenen’.
Log, indien nodig, in op je account. Als je er nog geen hebt, kun je er tijdens de bestelling een aanmaken.
Bestelling controleren
Regel de verzending van je bestelling. Geef daarbij aan of je de bestelling komt afhalen of geleverd moet worden.Je kunt een ander bezorgadres ingeven.